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Recepção inteligente

Recepção que chama pelo nome, com voz natural

A TV da recepção mostra e fala o nome do paciente e o consultório. No totem, o paciente faz o check-in sozinho e recebe a senha.

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Em resumo

No Painel StarMed, qualquer TV com navegador vira um painel de chamada: o médico clica em chamar e a TV mostra e anuncia o nome com voz natural. O totem de check-in permite que o paciente registre a chegada e pegue a senha. Tudo se reflete na agenda e na tela Hoje.

TV de chamada

Basta abrir o link da TV num navegador (Smart TV, TV box ou computador ligado à TV). Quando o médico ou a recepção clica em Chamar, a TV mostra o nome do paciente e o consultório e anuncia com voz natural. A clínica escolhe a voz e como o nome aparece na tela (primeiro nome e inicial, primeiro e último nome ou só a senha do totem), como recomenda a LGPD.

Totem de check-in

Num tablet na recepção, o paciente digita os dados, confirma a chegada e recebe a senha. A secretária vê na hora quem chegou e há quanto tempo está esperando. Pacientes sem agendamento também entram na fila.

Tudo ligado ao dia da clínica

A chegada pelo totem e a chamada na TV atualizam a agenda e a tela Hoje: tempo de espera, quem está no consultório e quem já foi atendido. No fim do mês, o relatório mostra a espera média dos pacientes.

Segurança

Os links da TV e do totem são exclusivos da clínica e podem ser trocados a qualquer momento, o que invalida o link antigo.

Perguntas frequentes

Preciso comprar um equipamento especial?

Não. Qualquer TV com navegador, TV box ou computador ligado à TV serve para a chamada; um tablet comum serve de totem.

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